2 juin 2026
Le CCRW publie un nouveau livre blanc : « Le fossé de confiance en matière de handicap »
Publication d'un nouveau livre blanc
Le CCRW a publié un nouveau livre blanc intitulé « The Disability Confidence Gap » (Le fossé de confiance envers les personnes handicapées), qui met en lumière cinq lacunes majeures en matière d'accessibilité sur le lieu de travail que les employeurs doivent combler afin de créer des environnements de travail plus inclusifs et plus ouverts aux personnes handicapées partout au Canada.
Publié à l'occasion de la Semaine nationale de l'accessibilité et du 50e anniversaire du CCRW, ce livre blanc examine les systèmes, les comportements de direction et les mesures de responsabilisation nécessaires pour faire passer l'inclusion des personnes handicapées du stade de l'intention à celui d'une pratique systématique sur le lieu de travail.
En savoir plus sur l'engagement des employeurs
Cinq lacunes sur le lieu de travail que les employeurs ne peuvent plus ignorer
Cette étude aboutit à une conclusion claire : la confiance en matière de handicap se construit grâce à des dispositifs concrets que les dirigeants peuvent s'approprier, communiquer et évaluer.
- Un écart de 49 % dans les aménagements sur le lieu de travail : près de la moitié des chefs d'entreprise ont déclaré que les aménagements sur le lieu de travail n'étaient ni activement encouragés ni systématiquement mis en place.
- Un écart de 64 % dans la suppression des obstacles : de nombreux employeurs ne disposent toujours pas d'une procédure officielle pour identifier, traiter et supprimer les obstacles à l'accessibilité.
- Un déficit de 70 % dans les évaluations de l'accessibilité tout au long du cycle de vie : les organisations ont indiqué qu'elles n'avaient pas évalué l'accessibilité à toutes les étapes du cycle de vie de l'emploi.
- Un déficit de 70 % dans la formation au leadership : les dirigeants ne reçoivent souvent pas de formation leur permettant de lutter contre les mythes, les idées reçues et les préjugés liés au handicap.
- Un écart de 86 % en matière de retour d'information et de responsabilité : rares sont les employeurs qui ont déclaré recueillir les commentaires des personnes en situation de handicap et s'être engagés publiquement à prendre des mesures.
« La confiance en matière de handicap ne se construit pas par des actions ponctuelles. Elle repose sur des systèmes cohérents et sur les comportements des dirigeants qui concrétisent l'accessibilité dans le travail quotidien. »
— Maureen Haan, présidente-directrice générale, CCRW
Pourquoi la confiance des personnes en situation de handicap est-elle importante ?
De nombreuses personnes en situation de handicap continuent de se heurter à des obstacles en matière de recrutement et d'emploi, notamment des besoins d'aménagements non satisfaits, des moyens de communication inaccessibles, des technologies inaccessibles et un soutien limité de la part des recruteurs ou des responsables hiérarchiques.
Pour les employeurs, ces lacunes ne sont pas abstraites. Elles ont des répercussions sur le recrutement, la fidélisation du personnel, la culture d'entreprise, l'expérience des employés et la capacité d'une organisation à attirer et à retenir des talents qualifiés.
En renforçant la confiance vis-à-vis du handicap, les employeurs peuvent passer des bonnes intentions à des mesures concrètes et mesurables.
« Lorsque les employeurs s'engagent à adhérer au programme Disability Confident, ils reconnaissent le talent, la dignité et la contribution des personnes en situation de handicap, et contribuent à créer des environnements de travail où chacun a la possibilité de se sentir à sa place, de réussir et de s'épanouir. »
— Leslie Church, députée de Toronto—St. Paul’s
Dans le cadre de la campagne marquant le 50e anniversaire du CCRW
En 2026, le CCRW fêtera ses 50 ans d'engagement en faveur de l'emploi valorisant des personnes handicapées et de l'accompagnement des employeurs dans la création de lieux de travail plus inclusifs partout au Canada.
Pour marquer cette étape importante, le CCRW invite 50 employeurs à signer la charte « Disability Confident Employer ». Cette charte constitue un engagement concret visant à éliminer les obstacles, à améliorer l'accessibilité sur le lieu de travail et à offrir des expériences plus cohérentes et plus respectueuses aux candidats et aux employés en situation de handicap.
Dix employeurs ont déjà adhéré à cette initiative, parmi lesquels le YMCA de Terre-Neuve-et-Labrador, le Régime de retraite de l'Université et Jacob Bros Construction.
Depuis 50 ans, le CCRW œuvre en faveur de l'égalité des chances en matière d'emploi pour les personnes en situation de handicap, notamment par le biais d'un accompagnement des demandeurs d'emploi, de partenariats avec les employeurs, de formations, de services de conseil et d'une expertise en matière d'accessibilité des lieux de travail.
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