Vue d'ensemble

Le CCRW lance un appel à propositions auprès de prestataires de services informatiques gérés qualifiés afin de mettre en place un environnement technologique sécurisé, fiable et réactif pour notre équipe nationale.

Étendue des services

Le prestataire retenu fournira des services informatiques opérationnels essentiels, notamment :

• Intégration et départ des salariés.
• Service d'assistance et support technique.
• Mise en service et gestion des appareils.
• Microsoft 365 et la gestion des identités.
• Sécurité des terminaux, surveillance de la cybersécurité et gestion des incidents.
• Documentation, rapports et conseils opérationnels connexes.

L'accessibilité et la prestation de services inclusifs constituent des exigences essentielles, notamment en matière d'options d'assistance accessibles et de soutien aux salariés qui utilisent des technologies d'assistance.

Détails de la soumission

Date limite de dépôt des propositions : le 18 novembre 2026, à 16 h 30 (heure de l'Est).

Les propositions doivent être envoyées par voie électronique à Brianne Dallas, coordinatrice des projets et de la communauté, à l'adresse bdallas@ccrw.org.

Consultez l'appel d'offres complet pour prendre connaissance des exigences relatives aux prestations, des délais, des critères d'évaluation, des instructions de soumission et des annexes requises.

Télécharger l'appel d'offres relatif aux services informatiques gérés (PDF)

Télécharger l'appel d'offres pour les services informatiques gérés (DOCX)

Questions

Toutes les questions concernant cet appel d'offres doivent être adressées à Brianne Dallas à l'adresse bdallas@ccrw.org. Veuillez consulter le texte intégral de l'appel d'offres pour connaître la date limite de soumission des questions ainsi que les informations relatives aux réponses et aux avenants.